Condizioni del Festival Pass
A. Disposizioni Generali e Campo di Applicazione.
La MSF Moon and Stars Festivals SA, CHE-146.417.345, Locarno (di seguito denominata "Organizzatrice") organizza, commercializza e/o supporta il Moon+Stars in Piazza Grande e in altri spazi pubblici a Locarno o in un'altra sede (di seguito denominata "Evento").
L'Organizzatrice offre in esclusiva sul suo sito web www.moonandstars.ch/it/festival-pass cosiddetti Pass Festival Moon+Stars di varie categorie per l'acquisto (di seguito denominato "Pass Festival").
Per l'acquisto, la configurazione e la gestione di un Pass Festival si applicano esclusivamente le presenti Condizioni del Pass Festival Moon+Stars (di seguito denominate "Condizioni del Pass Festival"). Con l'acquisto di un Pass Festival, l'acquirente (di seguito denominato "Detentore del Pass Festival") accetta le Condizioni del Pass Festival. Salvo i diritti acquisiti al momento dell'acquisto di un Pass Festival, si applica la versione attuale pubblicata dall'Organizzatrice su www.moonandstars.ch/it/festival-pass-condizioni.
In aggiunta alle Condizioni del Pass Festival, si applicano le condizioni dell'evento dell'Organizzatrice, dove l'acquisto dei biglietti per l'evento nell'ambito di un Pass Festival è definitivamente regolato dalle Condizioni del Pass Festival. Con l'acquisto di un Pass Festival o l'ingresso nell'area dell'evento durante l'evento, il Detentore del Pass Festival accetta anche le condizioni dell'evento (https://moonandstars.ch/it/condizioni-della-manifestazione) e le politiche sulla privacy (https://moonandstars.ch/it/privacy) dell'Organizzatrice nella loro versione attuale.
L'acquisto di un Pass Festival richiede la registrazione al servizio di registrazione e accesso gratuito e trasversale alla piattaforma di OneLog AG, Zurigo (di seguito "OneLog" o "Accesso Moon+Stars") e si sottopone a tale titolo alle sue condizioni di utilizzo, nonché ai Termini e Condizioni Generali e alle politiche sulla privacy di OneLog.
B. Il Pass Festival Moon+Stars
L'Organizzatrice offre sul suo sito web www.moonandstars.ch/it/festival-pass diverse categorie di Pass Festival annualmente. L'Organizzatrice si riserva il diritto di adeguare queste categorie alle tendenze e alle esigenze in evoluzione in qualsiasi momento. Si applicano sempre e solo le categorie di Pass Festival Moon+Stars effettivamente pubblicizzate (le "Categorie del Pass Festival").
Le Categorie del Pass Festival si differenziano sostanzialmente nel numero di serate di concerti e/o concerti inclusi, attualmente nel dettaglio come segue: Il "Multi Pass" include un numero limitato di concerti nelle diverse categorie di offerta, nel dettaglio come pubblicato su www.moonandstars.ch/it/festival-pass. Il "Premium Pass" include tutti i concerti svolti durante la durata del festival nell'anno dell'evento specifico.
I prezzi pubblicati su www.moonandstars.ch/it/festival-pass per i Pass Festival e le rispettive categorie si applicano solo per l'anno dell'evento specifico. Non esiste in nessun momento il diritto che le categorie di Pass Festival offerte in un anno dell'evento o i prezzi applicati siano offerti anche negli anni dell'evento successivi.
Il numero di Pass Festival in generale e il numero di Pass Festival per categoria sono limitati. L'Organizzatrice si riserva il diritto di interrompere la vendita dei Pass Festival in generale o per una categoria specifica in qualsiasi momento. Non esiste in nessun momento il diritto all'acquisto di un Pass Festival e/o di una categoria specifica di Pass Festival.
A seconda della categoria del Pass Festival, il Detentore del Pass Festival ha accesso a un certo numero di concerti con diverse categorie di biglietti. Il numero di concerti e la categoria del biglietto sono definitivamente stabiliti dal Pass Festival specifico acquistato dal Detentore.
Ogni categoria di Pass Festival garantisce l'accesso a un certo numero di concerti (il "Numero di Concerti"). Se il Numero di Concerti, per qualsiasi motivo, non può essere realizzato dall'Organizzatrice, verrà rimborsata al Detentore del Pass Festival una percentuale dei costi del rispettivo Pass Festival. È sempre a discrezione dell'Organizzatrice modificare il numero effettivo di concerti tenuti, in particolare cancellare singoli concerti. La cancellazione dei concerti è regolata inoltre dalle condizioni dell'evento.
Se un Pass Festival garantisce l'accesso a tutti i concerti (il Premium Pass) e si svolgono più concerti di quanti annunciati, il relativo Detentore del Pass Festival non deve pagare alcun supplemento. Il concerto aggiuntivo è un regalo.
Ogni Detentore di Pass Festival ha il diritto di acquistare per ogni serata di concerto un biglietto di accompagnamento nella rispettiva categoria di biglietti al prezzo pubblicato dall'Organizzatrice su https://moonandstars.ch. I biglietti possono essere acquistati esclusivamente tramite l'Accesso Moon+Stars fino a 10 giorni prima dell'inizio del festival comunicato.
In caso di cancellazione dell'evento o di singoli concerti, si applicano le relative disposizioni delle condizioni dell'evento.
C. Procedura di acquisto dei Pass Festival.
Ogni Detentore di Pass Festival riceve per il Pass Festival acquistato una ricevuta di vendita via e-mail (voucher PDF con codice di registrazione/codice di attivazione) e deve registrarsi nel suo Accesso Moon+Stars (cfr. sopra punto 5).
I detentori di Multi Pass devono selezionare nel loro Accesso Moon+Stars il numero di concerti acquistati. Sulla base di questa selezione, vengono emessi automaticamente biglietti digitali e inviati al detentore del Multi Pass. Una modifica della selezione dei concerti effettuata può essere effettuata (soggetta alla disponibilità di biglietti) fino a 10 giorni prima dell'inizio del festival con una tassa di CHF 5.–.
I detentori di Premium Pass ricevono in aggiunta per posta e in tempo utile prima dell'inizio del festival un biglietto fisico che consente l'accesso a tutti i concerti. Il Premium Pass è personale e non trasferibile. Solo il detentore del Pass Festival nominato esplicitamente nel pass ha accesso ai concerti. L'Organizzatrice effettua controlli appropriati. In caso di abuso (ad es. cessione del Pass Festival a una terza parte, vendita del Pass Festival, copia del Pass Festival, ecc.), il Pass Festival viene ritirato e annullato senza indennizzo.
Chi tenta di accedere all'evento con un Pass Festival copiato o falso può essere respinto, sospettato di abuso del biglietto e perseguito penalmente. Nessun accesso è concesso e si può essere sospettati di abuso del biglietto anche a chi tenta di accedere con un Pass Festival emesso per una certa categoria tentando di accedere a una categoria diversa. In nessun caso esiste un diritto di rimborso del prezzo d'acquisto per tessere di adesione false, copiate o utilizzate in modo improprio.
In caso di discrepanza tra i Pass Festival ordinati dal Detentore e quelli consegnati (in tutte le forme utilizzate), il Detentore del Pass Festival è tenuto a contattare l'Organizzatrice entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del Pass Festival (ticketing@moonandstars.ch), altrimenti il Pass Festival consegnato viene considerato approvato.
I Pass Festival persi vengono sostituiti dietro pagamento di una tassa di gestione di CHF 50.-. Una perdita deve essere segnalata immediatamente a
D. Disposizioni finali.
Le presenti Condizioni del Pass Festival, insieme alle condizioni dell'evento, sono parte integrante del contratto stipulato con l'acquisto di un Pass Festival. Se singole disposizioni di queste Condizioni del Pass Festival dovessero essere o diventare inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle altre disposizioni. Una disposizione inefficace si considera sostituita da una disposizione efficace che si avvicina il più possibile, nel suo contenuto normativo, all'intenzione e allo scopo voluti dall'Organizzatrice della disposizione inefficace. Lo stesso vale in caso di lacune.
Si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero escludendo le disposizioni del diritto internazionale privato e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (Convenzione di Vienna).
Il foro competente e il luogo di esecuzione è Locarno.
Locarno, Marzo 2024